Centre RGPD

Demander une copie de mes données

Demander une copie de vos données Lumographe (profil, projets lumière et réglages) dans un format structuré, au titre du droit d'accès et de la portabilité (RGPD Art. 15 et 20).

La demande s'effectue depuis l'app ou par e-mail. Une réponse est apportée dans le délai légal maximal d'un mois.

Demander l'export

Modifier mes informations

Rectifier ou compléter les informations de votre compte directement depuis l'application (RGPD Art. 16).

Réglages du compte, dans l'app Lumographe.

Fonction disponible dans l'application Lumographe sur iPhone et iPad.

Supprimer mes données Lumographe

Effacer définitivement votre profil Lumographe et les données Lumographe associées (projets, sauvegardes cloud et données d'attribution publicitaire), au titre du droit à l'oubli (RGPD Art. 17). Si la même identité sert à un autre service NOLO, cette identité partagée et les données de cet autre service sont conservées.

Disponible dans l'app via le bouton « Supprimer mes données Lumographe ». Opération irréversible. Un achat App Store en cours se gère, lui, depuis votre compte Apple.

Demander la suppression

Exercer un autre droit

Limitation du traitement, opposition, retrait du consentement, question particulière ? Écrivez-nous, nous répondons à toute demande raisonnable.

Nous contacter

Nos engagements

  • Conformité RGPD — traitement loyal, transparent et limité aux finalités déclarées.
  • Pas de données sensibles — Lumographe ne collecte aucune donnée sensible ; les contenus décrivent une installation lumière.
  • Hébergement européen — compte et projets dans l'EEE (Supabase, Irlande). Certains destinataires (e-mails, App Store, diagnostic et, après votre accord, mesure d'audience et publicitaire) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés comme l'indique l'article 9 de la Politique de Confidentialité.
  • Réponse sous un mois — délai maximal de réponse aux demandes RGPD (art. 12.3 RGPD).
  • Pas de revente — vos données ne sont jamais vendues ni louées. Lumographe n'affiche aucune publicité ; vos données ne servent à la mesure publicitaire qu'avec votre accord, limité aux données décrites dans la Politique de Confidentialité et retirable à tout moment (carte « Mesure publicitaire » de l'app, bouton « Cookies » du site).
  • Recours CNIL — vous pouvez à tout moment saisir la CNIL via www.cnil.fr.

Pour le détail complet des traitements, des bases légales et des sous-traitants, consultez la Politique de Confidentialité. Les conditions d'usage du service sont décrites dans les Conditions Générales d'Utilisation.